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贝壳找房联络中心的RTC实践

分享者: 安海波/贝壳找房/语音架构师

安海波,自2000年起一直致力于呼叫中心项目的建设和语音技术的发展,历经电话语音的TDM、Voip及RTC技术变迁,并有多个跨国呼叫中心项目的实施改造经验。目前任职于贝壳找房负责公司自营联络中心的基础架构设计与项目实施。
技术标签: 实时通信 RTC

视频介绍

RTSCon 2022由RTS社区和LiveVideoStack音视频技术社区联合出品,本次大会主题围绕“实时通信与价值赋能”开展,邀请到了贝壳找房 语音架构师 安海波,详细介绍贝壳找房联络中心的RTC实践。
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