如何破除增长的未知性？火山引擎交出了答卷

4月18日，由火山引擎主办的2023春季火山引擎“FORCE·原动力”大会在上海召开。本次大会主要围绕云计算和数字化领域，全方位地展示火山引擎在云技术、云服务和云场景方面的最新探索、应用与实践，呈现创新发展的战略蓝图。

曾经，增长是一段充满未知的旅程。

而在数字化飞速发展的今天，企业会因为各种内外部原因，遇到瓶颈，无法获得持续、有效的增长。云作为数字化的重要工具，始终是企业实现转型、应对未来市场变化的重要底座。

2022年，火山引擎推出了以云为底座的一系列产品解决方案，包括企业上云和智能营销通用方案，以及覆盖金融、汽车、大消费、手机、文旅、互联网、传媒、生信制药和工业制造等行业的云上增长方案。

后疫情时代，火山引擎准确地抓住了两个确定性的体验创新趋势：视频化正在重塑消费者的体验和认知。

到2022年底，互联网音视频用户已经达到10.4亿。这也就意味着，音视频相关用户已经占据总人口的60%。而消费者对于音视频，尤其是视频方式获取信息、服务的广泛接受，将深刻影响企业优化消费者体验的方式和路径。如何提升用户的体验创新，将成为下一个差异化与增长前沿。

01 技术优势实例

火山引擎视频云实力护航世界杯

2022年，最大的视频盛宴非世界杯莫属，而世界杯直播的幕后推手，则是火山引擎视频云的暗暗发力。

在此次世界杯中，火山引擎视频云支持了累计106亿人次的直播观看，决赛直播观看人数达2.3亿。

在观看直播时，播放卡顿、音画不同步等一直是用户头痛的问题。但随着技术的不断深化和4k的逐步普及，用户不再仅仅停留于避免卡顿、模糊等基本需求，而是希望得到更为高清、交互与沉浸的极致视频体验。

本次世界杯，火山引擎视频云分别从更高清、更互动、更沉浸三个关键方向提升用户的视频体验。

在“更高清”直播方面，火山引擎视频云通过自研BVC编码器，以及基于AI技术的智能编码方式，大幅提升文件压缩率。

与原始画质相比，抖音画质的清晰度有大幅提升

在“更互动”方面，RTC帮助抖音的世界杯直播开拓了“边看边聊”的互动模式，在线人数峰值超过200W，崩溃率低于十万分之三。能支持这么大规模并发量压力，并不是简单的机器资源“堆积”，而是需要技术团队背后通过不断演进设计更高效的方案，兼顾了承载更大量级用户的需求与用户连麦互动体验的保障。

另外，火山引擎采用了SFU+MCU融合方案，它基于SFU为主的媒体转发，辅助MCU进行的特定场景转发，通过高并发和海量接入打通客户端和终端的边界。这样一方面可以减少RTC系统全链路的并发音视频流数，扩大RTC系统并发容量，另一方面，在保证用户可以随时平滑上麦交流的同时，有效降低观赛用户的设备端性能消耗压力，让用户获得最佳的观播互动体验。

在“更沉浸”方面，火山引擎支持了PICO的VR直播，在世界杯主会场的场景下，提供一个比IMAX屏幕尺寸更大的VR屏幕，基于自研的全真超清显示技术，观影清晰度提高50%，提升了一倍沉浸感；在酒吧背景的世界杯狂欢夜场景中，通过8K 360度多机位实时直播，基于自研切片传输算法，节省了50%的码率，实实在在的降本增效。

从整体来看，本次世界杯的直播中，火山引擎视频云做到了基于用户的体验创新，更重要的是抓住了消费者的痛点，让服务更好地依赖于技术本身。

02 多款产品/解决方案

助力企业视频化转型原动力

本次大会，火山引擎视频云带来的不仅仅是技术进化的最佳实践，而是在提升用户体验、降低接入门槛、驱动场景创新基础上推出的一系列产品与解决方案。

为了给客户提供更多的视频体验创新，火山引擎发布了6款新产品，其中，有关于视频云技术、场景和服务的有以下3个：

技术—WebRTC 传输网络（WTN）

https://www.volcengine.com/product/WTN

火山引擎正式推出下一代RTC——WebRTC 传输网络（WTN），它构建于可支撑亿级DAU的全球实时传输网络之上，提供标准WebRTC接入，以及全球范围超低延迟、稳定可靠的实时音视频通信能力。具备标准协议、开源生态、超低延时、稳定可靠和无限开发五大优势。

WTN是如何为火山引擎赋能的呢？开发者可以直接使用基于WebRTC社区版开发的SDK，通过HTTP信令接口接入WTN，在应用里快速嵌入实时音视频通信能力。在拥有亿级DAU产品的稳定支撑能力后，音视频网络端传输平均延时24ms，媒体建联成功率达99.95%，弹性可扩展的设计可支持线上超大规模无限并发，满足应用在高速增长裂变时期的传输压力。

火山引擎企业版SDK可以在接入WTN时，实现与火山引擎RTC一样的QoS指标能力，包括进房成功率、首帧发送成功率、首帧耗时、卡顿率、端到端延时等。

从去年9月开始，火山引擎就积极推动WTN，把WTN开放出来，是希望帮助商业伙伴降低服务端传输网络的建设和研发投入，让更多WebRTC开发者也可以接入抖音、飞书那样的高质量传输网络，同时降低多供应商的集成和运维难度，也让更多人享受高清、实时的线上互动体验。

标准WebRTC信令、媒体接入

和传统第三方音视频厂商提供的RTC服务相比，WTN最大的特点就是标准和开放。它会鼓励更多的开发者拥抱WebRTC，拥抱实时互动。

了解通过 WTN 发布音视频流和订阅音视频流的整体逻辑：

https://www.volcengine.com/docs/6752/145594

场景—涵盖IaaS+PaaS+解决方案的一站式云游戏服务

https://www.volcengine.com/product/veGame

近两年来，云游戏玩家越来越多，可大多数云游戏平台无法让用户的体验形成闭环，使得用户难以留存，产品价值空间缩小。时延、游戏体验是云游戏发展的重要属性，保证游戏品质成为云游戏的一大难点。那么，如何基于边缘计算来构建渲染服务为云游戏玩家带来沉浸式的体验，让云游戏的技术跟上消费者的脚步呢？

在场景上，火山引擎提供了云游戏渲染、试玩和互动的一站式服务，它涵盖IaaS+PaaS+解决方案，云渲染流化与传输技术可应用于多个场景，帮助各个行业搭建、实现低延迟实时渲染互动服务，并支持容器化、虚拟化和沙盒方案，最终为用户解放终端算力，提供即点即玩服务，用户可以和同朋友进行实时互动的同时畅玩优质内容。火山引擎云游戏致力于成为新型生产力和商业化工具，帮助用户持续提高业务分发和试用等场景的转化率，拓展用户获客渠道，整体提升平台活跃用户数量和营收能力。

服务—音视频云端一体解决方案veVOS

https://www.volcengine.com/solutions/vevos

2022年，火山引擎发布了全场景音视频云端一体解决方案，极大帮助了音视频客户业务快速落地。基于抖音的亿级DAU产品打磨，veVOS为用户提供更低延时、更高画质、更强互动、更稳定可靠的音视频体验。基于丰富的音视频业务服务经验，提供QoS、QoE等多维度指标分析能力，打造全面的数据服务体系，实现成本+体验最佳平衡。

今年，该解决方案继续保持版本迭代，不论是功能层面还是接入体验层面，都进行了全面升级，接入效率提升30%，周级别即可完成业务上线，为客户音视频业务节时增效，力保业务的稳步增长。

在当下和未来，云始终是企业实现数字化转型和数字化增长的关键底座。2023 LiveVideoStackCon提出的“沉浸·新视界”的技术主题恰恰说明了这一点。帮助企业做好“云”、助力企业做好“云上智能创新”是火山引擎发力的方向，做好了技术、服务和场景一体化的火山引擎视频云，也势必能喷发地更高、更远。